Комплексный подход в обслуживании инженерных систем объектов

Инженерные системы объектов недвижимости включают в себя:

• Электроснабжение
• Теплоснабжение
• Водоснабжение и канализация
• Вентиляция и кондиционирование
• Газоснабжение
• Слаботочные системы (ЛВС, ОПС, СКУД, видеонаблюдение и пр.)

Кроме того, инженерные системы подразделяются на наружные и внутренние. До границы наружной стены (или до первой задвижки) они находятся в ведении эксплуатирующих организаций, а в пределах здания за них отвечает владелец объекта недвижимости.

Как обеспечить нормальное функционирование инженерных систем

В задачу собственника входит поддержание исправности всех инженерных систем, взаимодействие с эксплуатирующими и ресурсоснабжающими организациями, а при необходимости – решение вопросов юридического характера и согласование работ, так или иначе затрагивающих инженерные сети (особенно при реконструкции объекта, благоустройстве прилегающей территории и т.п.). Для объектов коммерческой недвижимости безупречное функционирование инженерных систем – важное условие нормального функционирования объекта, его доходности и привлекательности для арендаторов и деловых партнёров.

Учитывая разнообразие, сложность и разветвлённость инженерных систем, их обслуживание может стать настоящей головной болью для собственника. Особенно если дело касается крупного объекта (торгово-развлекательного центра, гостиничного комплекса и т.п.), оснащённого лифтами, эскалаторами, чиллерами и всеми видами слаботочных систем. Закрыть все потребности с помощью штата собственных технических специалистов практически нереально: часть функций неизбежно придётся передавать на аутсорсинг различным организациям. А если здание не новое и перешло от другого собственника, то инженерные системы могут преподнести новому владельцу неприятные «сюрпризы» – тогда в ряде случаев может потребоваться полная диагностика и по её результатам, возможно, реконструкция или перепланировка.

Поскольку инженерные сети прокладываются параллельно и частично контактируют, то нередки ситуации, когда вследствие регламентных работ или срочного ремонта на одной из коммуникаций повреждаются другие близлежащие сети. По сути, одна авария влечёт за собой другую. Избежать этого можно в том случае, если за техобслуживание всех систем отвечает одна организация – но на российском рынке не так много компаний, способных взять на себя полное обслуживание всех инженерных сетей объекта.

ООО «ГОРОД»: все системы в одних руках

ООО «ГОРОД» уже более 20 лет занимается комплексным управлением недвижимости в разных городах России (коммерческие, спортивные, культурные и другие объекты недвижимости). Система менеджмента качества ISO 9001 сертифицирована Bureau Veritas Certification. Об авторитете компании говорит, в частности, тот факт, что ей было доверено управление рядом объектов сочинской Олимпиады-2014.

ООО «ГОРОД» предлагает комплексное решение, которое, несомненно, оценят владельцы коммерческой недвижимости. Оно включает в себя:

• Полное техническое обслуживание инженерных систем объекта, включая диагностику, плановое ТО и аварийно-ремонтные работы;
• Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, надзорными и контролирующими органами, включая юридическое и бухгалтерское сопровождение;
• Перепланировка и модернизация инженерных систем (в случае необходимости), в т.ч. согласование во всех инстанциях.

Передача обслуживания инженерных систем и коммуникаций «в одни руки» имеет несколько преимуществ. Во-первых, собственник объекта взаимодействует не с множеством различных организаций-подрядчиков, а с одной. Во-вторых, все виды работ ведутся в рамках единого плана эксплуатации, согласованного с собственником. В-третьих, ООО «ГОРОД» делает упор на диагностику и профилактические работы, что предотвращает большинство аварийных ситуаций. В конечном счёте это снижает затраты собственника на содержание объекта недвижимости, а исправное функционирование инженерных систем привлекает арендаторов, инвесторов и бизнес-партнёров.

Помимо эксплуатации инженерных систем, ООО «ГОРОД» занимается следующими видами деятельности:

• Коммерческое управление объектами недвижимости;
• Содержание прилегающей территории;
• Клининговые услуги;
• Хаускипинг;