Комплексное техническое обслуживание зданий

Любое жилое или нежилое здание включает совокупность инженерных сетей, благодаря которым в здании есть свет, тепло, вода и многое другое. Если речь идёт о крупной коммерческой недвижимости, то это сложная совокупность коммуникаций и сооружений, буквально пронизывающих всё здание. Этот комплекс коммуникаций включает в себя:

• Электросети
• Отопление
• Водоснабжение и канализация
• Газоснабжение
• Вентиляция
• Слаботочные системы (локальная вычислительная сеть, охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение и пр.)

Эти системы (или часть из них) могут быть как централизованными, так и автономными. В первом случае владелец объекта недвижимости отвечает за содержание сетей, находящихся внутри здания – всё, что выходит за пределы дома, находится в ведении эксплуатирующих организаций.

Техническое обслуживание зданий: задачи владельца

Бесперебойное функционирование всех инженерных коммуникаций – залог нормального функционирования здания (а если речь идёт о коммерческой недвижимости, то и её устойчивой доходности). Техническое обслуживание зданий и сооружений включает в себя регулярную диагностику инженерных систем, профилактические и ремонтные работы, взаимодействие с эксплуатирующими и ресурсоснабжающими организациями – включая бухгалтерские и юридические аспекты. Сюда же входят работы по модернизации инженерных систем и их переносу в случае перепланировки или капремонта.

Крупный объект недвижимости – торгово-развлекательный центр, спортивный комплекс, гостиничный комплекс и т.п. – имеет особенно сложную структуру инженерных сетей. Эскалаторы, системы кондиционирования, системы оповещения, пожаротушения, дымоудаления и т.д. усложняют техническое обслуживание здания. Одних слаботочных систем на объекте может быть больше десятка, и для их обслуживания и ремонта необходимо несколько специалистов. Как правило, собственники заключают договоры с несколькими организациями соответствующего профиля, которые занимаются обслуживанием «своих» инженерных коммуникаций. С издержками такого подхода сталкивались многие: из-за несогласованности действий различных служб могут возникать аварийные ситуации или нарушения в работе тех или иных коммуникаций.

Одна компания – единый подход к техническому обслуживанию

Решить все вопросы разом можно, передав техническое обслуживание здания в ведение одной организации. Одна из немногих российских компаний с более чем 20-летним опытом комплексного обслуживания недвижимости – ООО «ГОРОД». Она осуществляет свою деятельность в разных городах России; в её послужном списке коммерческие, спортивные и культурные объекты. В частности, компании ООО «ГОРОД» было доверено обслуживание ряда олимпийских объектов в г. Сочи.

Комплексное решение ООО «ГОРОД» в области технического обслуживания зданий уже опробовано на ряде объектов недвижимости и доказало свою эффективность. Собственнику предлагается следующий пакет услуг:

• Диагностика, плановое обслуживание и аварийно-ремонтные работы на инженерных сетях. Упор делается на профилактику, в связи с чем аварийные ситуации сводятся к минимуму.
• Решение всех вопросов с ресурсоснабжающими организациями, муниципальными властями, надзорными и контролирующими органами + бухгалтерское сопровождение деятельности;
• Расчёт эффективности инженерных решений и их оптимизация, внедрение энергосберегающих технологий;
• Модернизация инженерных систем, при необходимости – перепланировка и согласование.

Техническое обслуживание зданий осуществляется в рамках единого подхода, направленного на повышение доходности объекта недвижимости. Специалисты ООО «ГОРОД» составляют и согласуют с владельцем единый план технической эксплуатации, поэтому все виды работ на инженерных сетях скоординированы. Своевременные профилактические работы, модернизация оборудования, внедрение энергосберегающих технологий – всё это обеспечивает стабильное функционирование инженерных систем и снижение общих затрат на содержание здания. Кроме того, это привлекает арендаторов и повышает статус объекта недвижимости.

Техническое обслуживание зданий – далеко не единственный вид деятельности, осуществляемый ООО «ГОРОД». Компания предлагает комплексное управление объектами недвижимости, включая коммерческое управление, хаускипинг, клининговые услуги и содержание территории, корпоративное питание.